第2章 不祥的預(yù)感

今天是杜坷來(lái)到杭州分公司的第十五天，剛好半個(gè)月。

杜坷沒(méi)想到，短短半個(gè)月時(shí)間，自己甚至還沒(méi)來(lái)得及見(jiàn)到最重要的客戶(hù)，就已經(jīng)感受到了工作的巨大壓力，甚至已經(jīng)看到了最終被淘汰出局的命運(yùn)。

與此同時(shí)，杜坷也徹底明白了，自己曾經(jīng)的職業(yè)抱負(fù)多么不切實(shí)際，就如同陽(yáng)光下的肥皂泡一般，看上去色彩斑斕實(shí)際上卻不堪一擊……

想當(dāng)初，杜坷重點(diǎn)大學(xué)研究生畢業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，毅然決然選擇加入如日中天的H公司銷(xiāo)售部。

是年，按照國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算，H公司的收入距離排進(jìn)世界500強(qiáng)只差不到一千萬(wàn)美元，差一點(diǎn)成為第一個(gè)排進(jìn)世界500強(qiáng)的非國(guó)有壟斷性企業(yè)。為此，H公司的很多同事都戲稱(chēng)自己在世界第501強(qiáng)工作，并卯足了勁要讓H公司成為真正的世界500強(qiáng)。

加入H公司以后，杜坷在公司總部接受了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，并在多個(gè)崗位輪值實(shí)習(xí)了三個(gè)多月。H公司之所以這么安排，是希望每一個(gè)銷(xiāo)售在被派往一線(xiàn)分公司之前，能夠熟悉公司的文化和流程，以便在客戶(hù)面前能夠表現(xiàn)得更加職業(yè)，符合H公司的形象要求。當(dāng)然，也有人稱(chēng)之為洗腦。

洗腦也好，培訓(xùn)也罷，總之，幾個(gè)月下來(lái)，杜坷覺(jué)得收獲很大，不僅學(xué)到了很多銷(xiāo)售的理論和技巧，還和公司的一些領(lǐng)導(dǎo)混了個(gè)臉熟，譬如幾個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的產(chǎn)品總監(jiān)，售后服務(wù)部部長(zhǎng)，還有公司商務(wù)部部長(zhǎng)等。

雖然不是很清楚這些公司大佬對(duì)于自己的價(jià)值，或者自己只是一個(gè)新來(lái)的小銷(xiāo)售，沒(méi)有人會(huì)在自己身上投入特別的關(guān)注，但是杜坷本能地覺(jué)得，這些人對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售的影響應(yīng)該是巨大的。

為此，在這幾個(gè)月的時(shí)間里，杜坷人為地創(chuàng)造了不少與這些大佬們的“偶遇”，有的是在電梯里，有的是在抽煙室……這些在后來(lái)都被證明是非常聰明的做法，此時(shí)的杜坷自然還無(wú)從體會(huì)。

輪值實(shí)習(xí)之后，杜坷被公司人力資源部分配到杭州分公司。

上有天堂下有蘇杭。杭州是個(gè)好地方。當(dāng)一起培訓(xùn)的同事們得知杜坷被分配到杭州分公司之后，都覺(jué)得羨慕嫉妒恨。

杜坷也覺(jué)得自己很幸運(yùn)，因?yàn)樗麅?nèi)心里非常向往江浙地區(qū)。有人說(shuō)，這是他潛意識(shí)里的浪漫英雄主義情結(jié)在作祟。江浙地區(qū)自古以來(lái)就是出美女的地方，如果能夠在杭州分公司打拼出一番成績(jī)，在美女為背景的襯托下，杜坷的英雄形象會(huì)更加突出。

杜坷不知道，自己的潛意識(shí)里是否真有這樣的情結(jié)。不過(guò)，在美女面前裝英雄似乎也是男人們的天性。只是，自從飛機(jī)在蕭山機(jī)場(chǎng)落地的瞬間，杜坷似乎就有了某種不祥的預(yù)感。

作為一個(gè)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生，杜坷對(duì)銷(xiāo)售一無(wú)所知。

當(dāng)初，杜坷之所以應(yīng)聘H公司的銷(xiāo)售崗位，一方面是因?yàn)樽约簩?duì)技術(shù)不感興趣，希望轉(zhuǎn)型；另一方面是聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售崗位很受公司的重視，發(fā)展比較快，掙錢(qián)也比較多。這對(duì)于剛畢業(yè)就面臨買(mǎi)房壓力的年輕人來(lái)說(shuō)，還是很有吸引力的。

至于該怎么做銷(xiāo)售，怎樣才能成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，杜坷的理解僅限于紙上談兵的理論，譬如什么要為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、要滿(mǎn)足客戶(hù)需求之類(lèi)的空洞說(shuō)辭。當(dāng)然，這些說(shuō)辭，都是H公司在培訓(xùn)時(shí)候宣貫的理念，曾經(jīng)讓杜坷感到熱血沸騰。

為了盡快將理論用到實(shí)際的工作中去，杜坷總是盡一切可能了解杭州分公司的情況。從蕭山機(jī)場(chǎng)到分公司的路上，為了能和前來(lái)接機(jī)的司機(jī)多聊幾句，杜坷甚至在心里巴不得能夠多遇到一些堵車(chē)的情況。

只可惜，越是期望發(fā)生的事情，往往越是不會(huì)發(fā)生。車(chē)子從機(jī)場(chǎng)高速一路駛來(lái)，非常順利，過(guò)了錢(qián)江三橋之后進(jìn)入秋濤路，沒(méi)多久左轉(zhuǎn)，就進(jìn)入了艮山西路、天目山路，很快就到了分公司所在地，巨龍大廈。

不過(guò)，即便如此，杜坷還是了解到很多重要信息，譬如分公司總經(jīng)理叫祁宏，這個(gè)名字很好記，因?yàn)樵?jīng)有個(gè)著名的足球運(yùn)動(dòng)員也叫這個(gè)名字，只可惜因?yàn)橘€球被送進(jìn)去了。

根據(jù)司機(jī)的描述和杜坷自己的判斷，祁宏，40歲上下的年紀(jì)，平時(shí)是一個(gè)非常隨和的人，但是在工作的時(shí)候卻非常認(rèn)真，屬于那種不怒自威型的領(lǐng)導(dǎo)。

在總經(jīng)理下面，有三個(gè)總監(jiān)，分別是銷(xiāo)售總監(jiān)丁輝，售前總監(jiān)張文彬和售后總監(jiān)葉海濤。他們分別負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、售前技術(shù)支持和售后服務(wù)。

在三個(gè)總監(jiān)下面，是不同業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理。由于分公司的主要業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售，因此銷(xiāo)售總監(jiān)丁輝管理的團(tuán)隊(duì)最多，有五個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。五個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售經(jīng)理分別帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，各自負(fù)責(zé)一個(gè)客戶(hù)群。

按照司機(jī)的說(shuō)法，丁輝的人品存在問(wèn)題，是那種缺乏個(gè)人魅力，只能依靠行政權(quán)威和爆粗口來(lái)管理團(tuán)隊(duì)的人。

當(dāng)然，這種說(shuō)法，司機(jī)本人并沒(méi)有多少直接的體會(huì)，也都是道聽(tīng)途說(shuō)罷了。不過(guò)，由于很多人都懼怕被丁輝責(zé)罵，因此，丁輝做銷(xiāo)售總監(jiān)這兩年，每年的任務(wù)完成率倒是還不錯(cuò)。

司機(jī)本來(lái)還有更多關(guān)于丁輝的負(fù)面新聞，意猶未盡，可是杜坷不愿意對(duì)分公司領(lǐng)導(dǎo)形成這種先入為主的不良印象，因此并不愿意聽(tīng)到太多這樣的信息。

杜坷說(shuō)不清楚，自己剛才不祥的預(yù)感和丁輝的人品之間是否存在著某種聯(lián)系，但是他很清楚，第一印象在人與人的交往中非常重要：如果先入為主的印象太深刻的話(huà)，將會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生很?chē)?yán)重的心理暗示，尤其是這種負(fù)面的心理暗示，肯定不利于自己和對(duì)方的相處，而對(duì)方又是主管自己的高層領(lǐng)導(dǎo)，這樣會(huì)很麻煩！